1. SELECCIÓN DE PROVEEDORES Y SUBCONTRATISTAS
Los proveedores y subcontratistas de la organización que tienen incidencia en la calidad de los productos o servicios ofrecidos por FORMAS Y SERVICIOS DEL NORTE, son sometidos a una primera evaluación y a una evaluación continua.
La primera evaluación tiene la finalidad de seleccionar, entre todos los posibles, a aquellos proveedores con capacidad de suministro, de acuerdo con los requisitos de compra de FORMAS Y SERVICIOS DEL NORTE.
Para poder cumplir con la política de calidad y medio ambiente de la empresa, FORMAS Y SERVICIOS DEL NORTE valorará la gestión del medio ambiente y el desarrollo sostenible que realicen dichos proveedores.
2. EVALUACIÓN DE PROVEEDORES Y SUBCONTRATISTAS.
2.1 Evaluación inicial.
La primera evaluación se hará en función de los siguientes criterios:
- HISTORICOS: todos aquellos proveedores/ subcontratistas que han trabajado con FORMAS Y SERVICIOS DEL NORTE en alguna ocasión antes de la implantación del Sistema de Gestión, su producto/ servicio resultó aceptable, y se siguen utilizando de forma habitual en el momento de implantar esta instrucción técnica, se clasifican como APTO (A), o como ESTRATÉGICO (E – imprescindible para la empresa), según sea el caso.
- NUEVOS: los que no han trabajado nunca como proveedores/ subcontratistas de FORMAS Y SERVICIOS DEL NORTE. El responsable de calidad les evalúa antes de empezar a trabajar con ellos utilizando los siguientes criterios:
- Calidad.
- Precio.
- Servicio (y servicio post venta).
- Competencia.
- Gestión ambiental.
Para proveedores estratégicos: Independientemente de los anteriores criterios, también puede decidirse utilizar como proveedor el suministrador de una primera marca, por ser considerado proveedor estratégico e imprescindible para la actividad de la empresa.
En el caso específico de proveedores de materias que se incorporan de manera directa a nuestros productos, se valorará el respeto y la protección del medio ambiente que se realiza por parte del proveedor / subcontratista para realizar dicha materia prima comprobando las certificaciones, licencias o sellos del proveedor / subcontratista.
La Gerencia decide si el proveedor o subcontratista ofrece unas condiciones adecuadas o no. Para que sea clasificado como APTO (A) debe ser adecuado en todos los aspectos señalados. Si en alguno de los aspectos no resulta adecuado, se clasifica como NO APTO (NA) y por tanto no es aceptado como proveedor de FORMAS Y SERVICIOS DEL NORTE salvo que cambien sus condiciones.
En el caso de proveedores estratégicos, se clasifica al proveedor como ESTRATÉGICO (E), y éste supera automáticamente la evaluación inicial.
2.2 Evaluación continua anual de todos los proveedores y subcontratistas
Todos los proveedores y subcontratistas aprobados por FORMAS Y SERVICIOS DEL NORTE son sometidos a una reevaluación anual.
Esta reevaluación se hace durante la revisión del sistema por la dirección y en ella, según el servicio ofrecido a lo largo del año, se clasifican como:
- E – El proveedor es ESTRATEGICO.
- APTO – El proveedor es APTO (puede que exista alguna desviación en su evaluación, se deja anotado en Observaciones).
- NA – El proveedor es NO APTO.
Para realizar este análisis se tendrán además en cuenta las condiciones del mercado y los competidores directos y los Informe de No Conformidad relativos al proveedor que está siendo evaluado y que corresponden al período considerado. En este sentido, se analizará de forma individual para cada proveedor tanto el volumen de no conformidades como la gravedad de éstas. En el caso de los proveedores que se clasifiquen como No Apto, se especificará en el apartado de “Observaciones” del PO.03.RG.01 Listado de proveedores las causas de ello.
En cualquier caso, si se produjera alguna no conformidad considerada por el Gerente como algo grave, podrá reclasificarse directamente al proveedor como No Apto, sin necesidad de esperar a la fecha de la siguiente reevaluación prevista.
2.3 Registro de Resultados
Los resultados de las evaluaciones y reevaluaciones de proveedores serán registrados en el PO.03.RG.01 Listado de proveedores.
El Responsable de Calidad será el encargado de cumplimentar dichos registros y efectuar el seguimiento de los proveedores y subcontratistas contando para ello, con la colaboración de la Gerencia.
| ELABORADO POR:
Elvira Venero Trula |
APROBADO POR:
Juan Ignacio Sierra Solana |
FECHA:
20/08/2021 |