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El papel de las etiquetas en la experiencia del cliente: Más allá de la Información

Las etiquetas no solo cumplen la función de informar sobre un producto; también son una extensión de la marca y una oportunidad para mejorar la experiencia del cliente. Un buen diseño y la elección adecuada de materiales pueden influir en la percepción del consumidor y en su decisión de compra.

La primera impresión: Diseño y sensaciones.


La etiqueta es lo primero que ve el cliente al interactuar con el producto. Factores como el color, la tipografía y los acabados pueden generar emociones y asociaciones con la marca. Algunos ejemplos pueden ser:

  • Colores y tipografías. Los tonos cálidos pueden transmitir cercanía, mientras que los metálicos reflejan lujo y exclusividad. La tipografía también juega un papel clave en la identidad de la marca.
  • Espacio y legibilidad: Un diseño limpio y equilibrado facilita la lectura y genera confianza.
  • Impacto visual en el punto de venta: Una etiqueta llamativa puede diferenciar un producto en un estante lleno de opciones.

Materiales y acabados que mejoran la experiencia.

Más allá de la estética, los materiales y acabados juegan un rol crucial en la experiencia sensorial del consumidor. Detalles como las texturas, los relieves, tintas holográficas o elementos interactivos como QR, Realidad Aumentada etc. son elementos que pueden hacer que un producto se sienta más premium o cree una experiencia visual más atractiva.

Personalización

La democratización de la impresión ha permitido que las marcas ofrezcan etiquetas personalizadas para cada momento. Las ediciones limitadas son un buen ejemplo de esto, con tiradas más pequeñas y diseños exclusivos para conmemorar un acontecimiento o un hito. Por lo general, el consumidor siente que estos productos tienen una calidad superior y, por tanto, son mejores.

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Cómo las etiquetas de temporada pueden impulsar tus ventas

En el post de hoy hablaremos de la magia de las campañas estacionales. El inicio del nuevo año trae consigo oportunidades únicas para conectar con los consumidores a través de campañas temáticas. Las etiquetas de temporada no solo decoran un producto, sino que lo convierten en una experiencia visual y emocional que atrae a los compradores.

¿Qué son las etiquetas de temporada?

Las etiquetas de temporada son aquellas diseñadas especificamente para reflejar una época del año, como Año Nuevo, San Valentín o el regreso a las clases. Incluyen colores, imágenes o mensajes relacionados con el momento, ayudando a las marcas a destacar en el mercado.


Beneficios de usar etiquetas de temporada

Podemos destacar varios beneficios muy importantes para las empresas:

  • Impulsan la relevancia: Los consumidores se sienten más conectados con productos que reflejan el espíritu de la temporada.
  • Aumentan las ventas: El diseño atractivo y temático motiva a los clientes a comprar por impulso, lo que conocemos habitualmente como «consumismo».
  • Fortalecen la identidad de marca. Mostrar versatilidad y creatividad refuerza la imagen de tu marca como una marca dinámica y en sintonía con las tendencias.


Ideas para cada temporada del primer trimestre

Año Nuevo: Etiquetas con diseños minimalistas y mensajes de renovación o buenos deseos. Los tonos dorados, plateados y blancos son perfectos para esta época.

San Valentín: Diseños románticos con tonos rojos, rosados y dorados, junto con formas de corazones o mensajes personalizados, siempre evocando al amor y a la compañía.

Regreso a clases: Etiquetas coloridas y divertidas que apelan a estudiante y padres, con elementos gráficos como libros, lápices y mochilas.

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Nuevo año, nuevas oportunidades

Con el inicio del 2025, es el momento perfecto para que las marcas renueven su enfoque en el diseño y etiquetado de productos. En este artículo exploraremos las tendencias más destacadas que marcarán el sector este año, desde materiales sostenibles hasta tecnologías innovadoras que redefinen la creatividad y funcionalidad de las etiquetas.

Personalización masiva
Los clientes quieren sentirse especiales, y las marcas están respondiendo con etiquetas personalizadas. Destacamos:

  • El uso de tecnologías como la impresión digital para crear diseños únicos en cada producto
  • La mejora de conexión entre el cliente y la marca
  • Ejemplos de personalización basada en nombres, regiones o temporadas

Diseño interactivo y tecnología integrada
La integración de tecnología es una tendencia en alza. Destacamos:

  • Códigos QR dinámicos para acceso a coontenido adicional, como recetas, promociones…
  • Realidad aumentada (AR) que permite a los consumidores interactuar con los diseños de las etiquetas a través de los móviles
  • Etiquetas inteligentes con sensores que monitorizan la frescura de los productos o la exposición a temperaturas extremas.

Colores y estilos
Nuevas tendencias, como por ejemplo:

  • Paletas de colores cálidos y metálicos para transmitir lujo y modernidad
  • Tipografías llamativas y de gran tamaño
  • Diseños minimalistas con énfasis en espacios limpios y mensajes claros
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Acabados especiales en etiquetas que elevan el valor perceptivo de tu producto

En un mercado competitivo, la presentación del producto puede ser la diferencia entre captar la atención del cliente o pasar desapercibido. Los acabados especiales en etiquetas no solo mejoran la apariencia de tu producto, sino que también transmiten calidad, innovación y atención al detalle. En este post veremos algunas opciones que tenemos.

Barniz selectivo

Permite resaltar áreas específicas de la etiqueta, como el logo, un diseño o un texto importante. Este acabado crea un contraste atractivo entre las áreas brillantes y mate. Es ideal para cosméticos, bebidas premium o productos de tecnología

Relieve

El relieve añade una dimensión táctil a la etiqueta al levantar ciertos elementos, como el nombre de la marca o un patrón decorativo. Este acabado transmite lujo y sofisticación, ideal para productos de alta gama como perfumes, vinos o chocolates finos.

Efectos holográficos

Este acabado es muy específico, y no debemos abusar de él ya que puede llegar a saturar al cliente. Es ideal para transmitir innovación, modernidad o exclusividad.

En el post de la semana que viene veremos algunas opciones más que tenemos.

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El impacto de las etiquetas sostenibles en la percepción de la marca

Hoy en día los consumidores están más preocupados que nunca por el impacto ambiental de los productos que compran. Según estudios recientes, más del 60% de los compradores están dispuestos a pagar más por productos con envases sostenibles, y las etiquetas no son una excepción. En este post hablaremos sobre cómo puedes mejorar la imagen de marca y fomentar decisiones de compra positivas.

¿Qué son las etiquetas sostenibles?

Son aquellas diseñadas para minimizar su impacto ambiental. Esto puede incluir:

  • Materiales reciclados o reciclables
  • Materiales biodegradables
  • Tintas a base de agua o vegetales
  • Procesos de impresión optimizados que reducen el desperdicio de recursos

Beneficios para tu marca

Incorporar etiquetas sostenibles puede ofrecer ventajas, como por ejemplo:

  • Mayor atracción de consumidores conscientes. Cada vez más personas buscan marcas que reflejen sus valores. Al usar etiquetas sostenibles, tu producto puede captar la atención de este público y fidelizar a nuevos clientes.
  • Diferenciación en el mercado. En un mercado saturado, un producto sostenible puede hacer que destaque entre los demás. La elección de papeles reciclados, texturas naturales o acabados ecológicos pueden agregar un toque distintivo a tu diseño.

Ejemplos de etiquetas sostenibles

  • Alimentos orgánicos. Muchas marcas han optado por etiquetas de papel reciclado con tintas vegetales para resaltar su compromiso con lo natural.
  • Cosméticos naturales. Etiquetas biodegradables o de bambú que reflejan una estética minimalista y responsable.
  • Productos premium. El uso de acabados ecológicos como laminados a base de polímeros permite las marcas de lujo mantener una apariencia sofisticada sin comprometer la sostenibilidad.

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Factores clave para elegir una etiqueta

Una etiqueta bien diseñada y funcional puede hacer una gran diferencia en la presentación de tu producto y en la percepción de tu marca. No solo ayuda a atraer la atención del consumidor, sino que también comunica información esencial y refuerza la identidad de la marca. Pero, ¿cómo podemos elegir el tipo de etiqueta adecuado para cada producto? En este post os explicamos algunas claves.

Tipo de producto

Cada tipo de producto tiene unas necesidades específicas. Por ejemplo, los alimentos y bebidas requieren etiquetas resistentes al frío y a la humedad, mientras que los cosméticos necesitan que estas etiquetas mantengan su apariencia y durabilidad pese a la manipulación constante.

El ambiente y la exposición

¿Dónde se almacenará y usará tu producto? Los que están expuestos a la luz, el agua, aceites o químicos pueden requerir materiales especiales, como laminados resistentes o etiquetas impermeables. Las etiquetas de polipropileno ofrecen durabilidad y resistencia al agua, ideales para productos como bebidas, productos de limpieza y cosméticos.

Diseño visual (alineación con la marca)

El diseño visual es clave para atraer a los consumidores y reflejar la personalidad de tu marca. Algunas consideraciones a tener en cuenta son:
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  • Colores y tipografía: asegúrate de que los colores y las fuentes se alineen con la identidad de tu marca. Un producto natural, por ejemplo, podría utilizar tonos tierra y fuentes más orgánicas.
  • Legibilidad y claridad: la información clave, como ingredientes, instrucciones y beneficios, debe ser fácil de leer y estar bien distribuida en el diseño.
  • Sobrecarga de información: muchas veces nos pasamos incluyendo textos o elementos en las etiquetas. Debemos evitarlo para no sobrecargar de información y distraer al consumidor.

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Materiales más innovadores para etiquetas

Siempre que pensamos en etiquetas pensamos en papel o plástico (polipropileno), pero hoy en día tenemos muchas más alternativas para poder dar a nuestros productos un acabado mucho más distintivo y original. En esta entrada os mostraremos algunas de ellas.

Papel reciclado de alta calidad

Ideal para impresión offset y compatible con diferentes acabados. Hoy en día muchos tipos de papel reciclado logran igualar la durabilidad y calidad del papel nuevo, lo que resulta perfecto para etiquetas sostenibles y sobre todo para concienciarnos con el medio ambiente.

Polipropileno biodegradable (BOPP biodegradable)

Este material se imprime fácilmente y tiene la ventaja de ser resistente al agua y a la grasa. Al ser biodegradable, mantiene la apariencia y durabilidad del plástico tradicional pero con un menor impacto medioambiental, lo que lo hace ideal para productos de higiene, cosméticos y alimentos.

Papel mineral

Este material es a base de carbonato de calcio y es resistente tanto al agua como a la rotura, y funciona bien con tintas para impresión offset. Debido a su aspecto mate es ideal para etiquetas que requieren durabilidad en entornos húmedos, como productos para el baño o bebidas.

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¿Cómo iniciarte en el mundo del diseño?

El diseño es un mundo apasionante y muy interesante, donde podemos dar rienda suelta a nuestra creatividad y a toda nuestra originalidad. Pero, ¿cómo podemos iniciarnos en este mundo? Tenemos varias opciones, y en este post detallaremos algunas de ellas.

Carrera / Grado superior

La forma mas sencilla de iniciarnos en este mundo es mediante la universidad o un grado superior. Tenemos de todo tipo, tanto diseño gráfico como de interiores o de moda, cada uno con sus propias especificaciones y características, y conseguirás una base muy sólida de todos los fundamentos necesarios para ser un gran profesional.

Autodidacta

Hoy en día, con Internet, tenemos a nuestro alcance un mundo infinito de posibilidades para aprender casi cualquier cosa, por lo que no es de extrañar que muchos de los mejores diseñadores se iniciaran aprendiendo por su cuenta desde su casa, haciendo pequeños diseños y mejorando día a día. Ya sea en Youtube, comprando cursos o simplemente investigando por tu cuenta, las opciones son interminables.

Cursos online

La ventaja del diseño es que no necesitas ir físicamente a un sitio para aprender, sino que desde la comodidad de tu casa tienes a tu alcance muchas posibilidade para iniciarte. Una de ellas son los cursos online, que pueden servir como alternativa a los grados/carreras, siendo más económicos y con una duración mas corta. Tenemos muchas páginas donde aprender, como por ejemplo Domestika, Udemy…

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Tendencias en alza en Diseño

Aunque no lo creas, el campo del diseño es uno muy cambiante. Lo que hoy está de moda, en un par de meses es posible que todos lo veamos exageradamente desactualizado o pasado de moda, pero no solo en el diseño gráfico, ámbito que nos compete, sino también en diseño de moda, de interiores etc. En este post hablaremos sobre las tendencias más al día en 2024.

La Inteligencia Artificial
Aunque ya hemos hablado en anteriores ocasiones de la Inteligencia Artificial, esta no para de dar saltos de gigante en cuanto a calidad se refiere. A día de hoy, aunque no podemos decir que sean capaces de generar diseños perfectos por sí solos, resultan una herramienta impresionante para ayudarnos a dar forma a los diseños o simplemente inspirarnos. Las más usadas son Designer de Bing, Midjourney y Stable Diffusion, cada una con sus pros y sus contras.

El diseño Eco Friendly.
Las generaciones actuales están muy concienciadas con el medio ambiente, y esto se refleja en muchos aspectos, como puede ser nuestra forma de movernos por ciudad, de comprar ropa o incluso de diseñar. En el mundo del diseño tenemos la opción de elegir materiales más sostenibles con el entorno, de reutilizar packagings para darles una nueva vida o incluso elegir bien el número de tintas o el tipo de tinta para contaminar menos.

Colores pastel o «Candy»
Los colores pastel nunca han dejado de ser tendencia como tal, pero sí que es verdad que este año estamos viendo un auge de su popularidad, como podemos ver con el Pantone del Año (13-1023 Peach Fuzz). Este tipo de colores nos transmiten ciertas emociones muy positivas, como son la empatía, la nostalgia y un carácter más sereno, por lo que son ideales para ser usados en diseños con carácter desenfadado o tranquilo.

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Rebranding masivo y el «serifacidio»

En los últimos años, hemos sido testigos de una tendencia generalizada entre las empresas y marcas líderes en el mercado: el rebranding, que se ha caracterizado por una simplificación notable de sus logotipos.

Este movimiento ha coincidido con el surgimiento y la expansión de la tecnología, así como con la creciente tendencia hacia la búsqueda y la compra digital. En este contexto, las empresas han optado por simplificar sus logotipos para mejorar su legibilidad, entre otras medidas, eliminando las serifas, esos adornos que decoran las terminaciones de las letras y que proporcionan carácter y distinción visual a una marca.

 

Con el paso del tiempo, el resultado de estas simplificaciones es evidente: los detalles ornamentales de los logotipos, que antes conferían personalidad e individualidad a las marcas, han desaparecido en gran medida. Este cambio se ha extendido a diversos ámbitos, como la moda, el deporte y el automovilismo. Una de las razones principales detrás de esta evolución es la adaptación de los logotipos a los formatos y tamaños reducidos de las aplicaciones en pantallas de dispositivos móviles, donde la calidad y la legibilidad pueden deteriorarse.

Sin embargo, ¿es realmente necesario sacrificar las características que diferencian a las marcas para llegar a un público más amplio? Al parecer, la respuesta es afirmativa.

La mayoría de las marcas han optado por cambiar sus enfoques creativos, reconociendo que la esencia y la relevancia de una marca en el mercado no dependen únicamente de su logotipo. En su lugar, han buscado acercarse a un nuevo público objetivo: personas jóvenes con ideales sociales claros y definidos en sus estilos de vida. Este cambio de estrategia pretende romper con los roles establecidos anteriormente por las marcas.

 

 

 

 

 

No obstante, surge la pregunta de si realmente vale la pena simplificar la imagen y, en algunos casos, los valores de marca de los logotipos en aras de la legibilidad digital y la modernización minimalista, especialmente cuando la cultura social parece estar inclinándose en dirección opuesta. ¿Hemos sacrificado demasiado la identidad por la accesibilidad? ¿Habrá aceptación o rechazo cuándo volvamos a inclinar la balanza hacia el lado de la ornamentación?

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