Política de calidad

POLÍTICA DE CALIDAD

FORMAS Y SERVICIOS DEL NORTE, S.L. es un proveedor líder del sector de las Artes gráficas gracias a los más de 50 años de experiencia en el sector y a una atención personalizada para cada cliente.

En FORMAS Y SERVICIOS DEL NORTE, S.L. contamos con las tecnologías de impresión más actuales para ofrecer un servicio integral que incluye composición, maquetación y diseño para dar respuesta a las necesidades de cada cliente.

Además, en FORMAS Y SERVICIOS DEL NORTE, S.L., la planificación y el desarrollo de los trabajos siempre cumplen con los requisitos de los clientes, los requisitos legales y los demás requisitos aplicables.

La Dirección de la empresa manifiesta su compromiso de mejora continua del sistema de gestión de la calidad con el fin de lograr el cumplimiento de nuestra política, que se concreta en los siguientes puntos:

• Proporcionar los recursos necesarios para el alcance de los objetivos y metas de Calidad, establecidos siempre con el fin de aumentar la satisfacción del cliente y la mejora del sistema de calidad.
• Proporcionar, en todo momento, servicios de calidad que buscan la satisfacción de nuestros clientes.
• Orientar la empresa hacia la mejora continua. Si hubiera fallos, éstos se utilizan para aprender y eliminar las fuentes o causas que los han generado.
• Facilitar la colaboración y participación de todas las personas de la empresa a través de la información, comunicación y formación interna.
• Sensibilización y motivación de todas las personas de la empresa en la mejora de la aplicación del Sistema de Gestión de Calidad a través de la participación.